A terceirização de TI ou outsourcing de TI, como muitos preferem chamar na atualidade, surgiu com o intuito de otimizar a rotina de um grande negócio e ajudá-lo a conquistar cada vez mais espaço no mercado.

Sendo assim, essa prática vem sendo cada vez mais comum entre as organizações dos mais diversos segmentos.

Esses serviços de TI consistem em uma empresa usar os serviços de outra para atender as suas demandas internas e externas relativas à gestão de chamadas, assistência técnica e, até mesmo, para definir softwares e equipamentos que serão utilizados.

Portanto, é muito importante que um gestor de TI esteja sempre atento às inovações do mercado e tudo o que pode auxiliar a sua rotina, otimizando o tempo de trabalho da sua equipe e aumentando os seus resultados.

Pensando nisso, unimos toda a nossa expertise no assunto para te contarmos o que você precisa saber sobre a terceirização de TI neste artigo. Então, para saber tudo, continue a sua leitura!

Conheça quais são os serviços de TI mais terceirizados do mercado!

No serviço de terceirização de TI, pode-se contar algumas tarefas bastante complexas. Alguns exemplos são: segurança da informação, desenvolvimento de aplicativos e recuperação de dados.

No entanto, existem alguns serviços que são mais solicitados do que outros, em especial, aqueles que estão ligados com atendimento ao cliente, como por exemplo:

• Restauração e backup;
• Suporte técnico para os demais setores;
• Desenvolvimento de programas;
• Manutenção da infraestrutura do setor de TI.

Diante do avanço tecnológico, implementar sistemas de informatização tornou-se estratégia de crescimento dentro das empresas. Dessa forma, alguns serviços como os que citamos acima, tornaram-se fundamentais, fazendo com que sejam mais solicitados pelos contratantes.

Principais vantagens de contar com a terceirização de TI em uma empresa!

Como você acompanhou até aqui, já deve ter percebido que essa nova prática vem sendo cada vez mais usada, nos mais variados tipos de segmentos industriais.

Mas, isso só tornou-se possível por conta de todos os benefícios que a mesma proporciona. Sendo assim, hoje separamos para você os quatro principais, confira!

1- Redução de custos

Um dos principais motivos que leva uma indústria a terceirizar um serviço de TI é a necessidade de reduzir custos operacionais. Pois, essa modalidade oferece mão de obra qualificada para focar nas necessidades da empresa e, assim, você não precisará se preocupar com qualquer processo de treinamento do profissional ou estruturação de uma equipe.

Ao contratar a terceirização, a organização paga apenas por aquele serviço, enquanto o fornecedor toma conta do gerenciamento do trabalho.

2- Foco em outras estratégias

Além de ser uma opção financeiramente estratégica, a terceirização é uma prática muito atraente para as companhias que desejam focar em outras vertentes dentro do seu processo e não têm tempo para isso.

Dessa forma, é possível poupar tempo, recursos e pessoas, liberando atenção para outras áreas estratégicas que são essenciais para o crescimento de um negócio.

3- Aumento de agilidade e eficiência

Como já falamos por aqui, uma terceirização de TI oferece profissionais altamente capacitados para um determinado negócio. Sendo assim, a tarefa garante a efetividade do uso da tecnologia na empresa.

Dessa forma, a rotina corporativa torna-se mais ágil e otimizada. Pois, as entregas são priorizadas e garantidas. Com isso, não será necessário sobrecarregar profissionais internos.

4- Integração tecnológica

Garantir uma integração tecnológica entre os setores dentro da empresa, tornou-se um pré-requisito essencial.

À medida que novas tecnologias surgem e a concorrência as implementa, os serviços de TI mostram-se cada vez mais necessários.

A mesma, inclui investimento em segurança de dados e estabilidade de rede, que são vitais para o funcionamento de um negócio.

Como implementar a terceirização de TI em uma organização?

Para implementar essa prática em um negócio, existem alguns passos essenciais que devem ser seguidos. Em primeiro lugar, é de extrema importância desenvolver um planejamento estratégico, que vai identificar a necessidade do negócio a fundo.

Em seguida, é necessário definir qual a empresa que será contratada para realizar esse serviço. Esse, é um dos pontos cruciais para que a sua contratação seja, de fato, eficaz para a organização. Não podemos deixar de ressaltar que, considerar parceiras que são referência no setor, é a melhor opção. Pois, a experiência obtida, impacta de uma forma significativa nos resultados.

E por fim, vale a pena avaliar, de forma contínua, os resultados oferecidos, para garantir que a parceria continue sendo benéfica e vantajosa para ambas as partes.

Agora que você já sabe tudo sobre a terceirização de TI para as empresas, que tal acessar o nosso blog e ler mais conteúdos como esse?

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