Na última semana todos enviaram seus funcionários para trabalhar de casa, na maior parte, de forma tempestiva. Os desafios começaram surgir e fomos fazendo o que dava para não deixar o trabalho parar. Agora está na hora de baixar a poeira e verificar se estamos trabalhando do jeito certo. Escrevi algumas dicas baseado na nossa …
Ramsoware é um golpe, onde um vírus é enviado a máquina do usuário e pode sequestrar dados, gerando diversos transtornos e prejuízos.
Contratar serviços de TIC (Tecnologia da Informação e Comunicação) é sempre um desafio. O gestor precisa levar em consideração aspectos como preço, experiência anterior, qualidade dos serviços, credibilidade e profissionalismo do provedor de serviços.
Anteriormente nós falamos sobre a importância da certificação ISO 20000 para empresas de TI e atendendo a pedidos hoje montamos um guia para ajudá-lo na implementação do seu sistema de gestão de serviços em 8 passos:
Basta dar uma rápida olhada nos departamentos de sua empresa e você perceberá a quantidade de gadgets não-corporativos conectados à sua rede. Ao invés de fechar os olhos para essa revolução silenciosa na sociedade moderna (a da conectividade 24 horas), não seria mais fácil encontrar formas de converter essa tendência em vantagem competitiva para sua …
Como estratégias de BYOD podem beneficiar sua empresa Leia mais »
A automação dos processos dentro das empresas tem sido um ponto alto ao longo dos últimos anos, com isso, o volume de dados gerados aumentou consideravelmente. O backup deve ser parte da estratégia de TI além de ser um recurso de segurança, afinal os dados são um ativo importante das organizações e precisam ser protegidos. A perda …
Falta de backup: problemas e consequências para sua empresa Leia mais »
A TI vem provocando mudanças profundas na dinâmica estrutural das empresas, sobretudo as de pequeno e médio porte. São transformações viscerais e extremante rápidas, que começam pela concorrência e acabam forçando os demais empreendedores a aderirem às inovações tecnológicas, sob pena de serem expurgados do mercado.
Assim como em todos os processos gerenciais de uma empresa, o Ciclo de vida de um serviço de TI também passa pelas etapas de início (planejamento e implantação), meio (manutenções e gerenciamento de resultados) e fim (necessidade de reciclagem). Por isso, os serviços de TI devem ter uma atenção especial quanto a seu Ciclo de …
Em um cenário em que as empresas investem cada vez mais em novas tecnologias, a necessidade de soluções de gerenciamento também aumenta. Certamente, algum setor da sua empresa já parou alguns minutos – se não horas – por causa de uma indisponibilidade da infraestrutura de TI. Você chegou a calcular os prejuízos que essas falhas …
Infraestrutura de TI – A importância de um bom gerenciamento. Leia mais »
A realidade atual dos ambientes de negócios e suas operações na maioria das micro e pequenas empresas no Brasil são executadas através do meio digital ou geradas e suportadas através de alguma tecnologia. Mesmo assim, as MPEs (Micro e Pequenas Empresas) ainda continuam olhando para a área de TI como um setor que exige muitos recursos …
Entenda porquê empresas que têm um setor de TI organizado correm menos riscos Leia mais »
Toda e qualquer organização produz informações, dados e documentos diariamente. Alguns deles são sigilosos para alguns públicos e necessitam serem mantidos confidenciais. Ficha cadastral e holerites de funcionários, contratos, informações contábeis, projetos de produtos são exemplos de dados e documentos sensíveis que devem ser armazenados com auxílio de sistemas de proteção de informação para que …
8 razões para manter protegidos os dados de sua empresa Leia mais »
Muito se fala em novas ferramentas e tendências na área de tecnologia da informação, mas alguns gestores ainda têm dúvida sobre qual delas é a mais adequada. Por causa disso, alguns profissionais ainda se perguntam o que é uma infraestrutura de TI modernizada e qual é o momento propício para realizar mudanças nessa área. A …
Com a crescente demanda por mobilidade, os dispositivos móveis estão proliferando em uma taxa exponencial no mundo corporativo, tornando-se essenciais no cotidiano de grande parte das empresas. Mas para a área de TI, manter o controle quando os colaboradores trazem seus smartphones para o escritório e os utilizam para compartilhar dados é uma tarefa bastante …
Dispositivos móveis também podem ser monitorados remotamente? Leia mais »
Há bem pouco tempo as pequenas empresas não se preocupavam muito com uma estratégia de TI. Atualmente não há meio termo, se é o desejo de uma pequena empresa se modernizar e consequentemente crescer ela vai precisar mais cedo ou mais tarde desse suporte. Outro fator que antes dificultava o acesso a esse tipo de …
Pequenas empresas podem se beneficiar com soluções de TI. Descubra como! Leia mais »
Quando uma empresa procura uma prestadora de serviços de TI, surgem dezenas de questionamentos, dúvidas e incertezas sobre a escolha. Seja o receio de que ela não esteja alinhada com as necessidades do negócio, da falta de suporte técnico, da insuficiência da infraestrutura disponível ou mesmo do valor do serviço. Para ajudar empresários nesse desafio, …
Por que a certificação ISO 20000 é tão importante para serviços de TI? Leia mais »
